2022年上半年乐山公务员考试笔试成绩排名查询

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　　真题举例：你单位开展税收优惠政策宣讲会，参会人数超过预期，没有足够座位，引起了现场秩序混乱，如果你作为负责人，会如何处理?

　　参考解析：

　　如果遇到题目中的情况，我会这样来处理：

　　第一，通过话筒安抚大家情绪的同时立即要求安保人员协助维持会场秩序，避免人多出现秩序混乱进而导致推搡踩踏等问题的产生;

　　第二，立即查看会场是否能够足够容纳前来听宣讲会的群众，如果可以容纳下的话，要求群众不要着急，引导他们有序入场，不要留空位置，如果人数稍有富余的话，可在走廊安排临时座椅，保证群众能够认真听宣讲;

　　第三，如果人数很多确实不能容纳下的话，看看能不能把群众分在两个会场，对于分会场可连接视频同步直播设备，这样能够保证所有群众都能认真听到税收的相关政策;

　　第四，如果暂时不能实现同步直播的话，看看附近是否更大型的会场，如果有的话安排群众向新的会场转移，宣传时间适时推迟，同时新会场做好相应设备调整，保证宣讲会的效果;第五，如果目前也没有大型会场的话，可根据群众的需求临时加开宣讲会，后面的群众可

　　以倾听下一场的讲解，同时对于第二场的群众可提前发放一下税收宣传材料，让群众提前做一下了解。

　　以后在组织大型活动的时候，一定要多备几套方案，以备不时之需。同时，也要加大税收宣传活动的力度，通过各种方式让民众了解税务相关知识和事宜。

　　答题注意事项：

　　一、内容

　　(一)认真审题，找出题目中的关键词。这是进行情况分析、任务确定、对策提出等环节的基础。

　　(二)回答突发事件处理类试题时，应尽可能多的提出解决方法，即“穷尽一切对策”。善于解决问题是公职人员必备的素质之一，即面对突发情况，能够迅速找到解决办法，考虑周到细致，方法合理有效。在答题时，往往是既新颖又有可操作性的对策能让考官眼前一亮，给出面试高分。

　　(三)处理比较复杂的突发事件时要注意轻重缓急的排序，这样可以体现应试者考虑全面周到、具备有序应对突发情况的能力。

　　(四)回答突发事件处理类试题时可结合人际沟通模块的内容：答题中涉及化解主体矛盾的内容，可以参考人际沟通模块的答题思路。

　　二、语言

　　(一)答题时，需用一些词语体现出来处理问题的及时性、紧迫性，比如：用“迅速、立即、马上、第一时间”等词语来体现反应及时。

　　(二)答题时，可用恰当的语言来凸显答题原则。比如：沉着冷静、以大局为重、保障人民群众的生命财产安全等。

　　(三)题型拓展

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